提問(wèn)者：vikioer2014-01-17 00:00
在4S店買(mǎi)的車(chē)當(dāng)時(shí)被工作人員把門(mén)撞癟了，答應(yīng)給換，每次打電話都說(shuō)快了，可是半年過(guò)了還說(shuō)快了，怎么辦啊?
投訴對(duì)于4S店而言是很要命的。因?yàn)?S店管理對(duì)于服務(wù)是很看重的，并且考核很?chē)?yán)厲，考核結(jié)果對(duì)于其銷售業(yè)績(jī)考核有很直接的關(guān)系，一旦有客戶投訴，他們就會(huì)因考核丟分而被扣很多獎(jiǎng)勵(lì)的。如果要投訴4S店，可以直接向其有管轄權(quán)的上級(jí)主管部門(mén)投訴。也可以直接通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或者電子郵件等形式向其上級(jí)主管部門(mén)投訴。
回答者：woshinizihaoma2016-01-17 00:00
那要看你準(zhǔn)備投訴哪家4S店，一般都有2種情況:1、服務(wù)不好，找到這個(gè)店所在品牌的全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)咨詢電話，一般是400開(kāi)頭的，找廠家直接投訴，這樣一般4S店經(jīng)銷商都會(huì)怕的;2、質(zhì)量問(wèn)題，這個(gè)一般都是在當(dāng)?shù)?.15協(xié)會(huì)以及當(dāng)?shù)?/p>
提問(wèn)者：2014-02-09
廠家服務(wù)電話，消協(xié)，電視臺(tái)
提問(wèn)者：bmwcar9992014-06-24
我的手機(jī)買(mǎi)了一個(gè)月給摔壞了 后來(lái)就去售后說(shuō)能換新機(jī) 一周后我換了一個(gè)回來(lái)再網(wǎng)上一查訊列號(hào)根本就還是以前新買(mǎi)激活的日期 這不是整個(gè)一個(gè)翻新機(jī)嗎 這是蒙騙忍的嗎
提問(wèn)者：寸車(chē)下會(huì)2013-06-14
那看你投訴哪方面的了。他們哪方面不對(duì)就投訴哪方面，網(wǎng)上一搜就知道電話了（比如說(shuō)我們的服務(wù)問(wèn)題大多都打12315，一個(gè)星期解決問(wèn)題，你要是還想追究?jī)商煨瞧诰湍苡邢聧彽模?/p>
提問(wèn)者：goodjobch2013-07-01
先別投訴，沒(méi)事兒就去他們大廳在聲音大點(diǎn)的問(wèn)問(wèn)，追一追，看看有沒(méi)有效果。
提問(wèn)者：白眉合勁道武館2015-03-20
那要看什么問(wèn)題了，服務(wù)問(wèn)題就投訴到生產(chǎn)廠家，稅務(wù)問(wèn)題就投訴到國(guó)稅局，質(zhì)量問(wèn)題或欺詐就工商局...
提問(wèn)者：999qs1112015-02-17
