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問答

汽車刮了怎么報(bào)保險(xiǎn)

提問者:zyxwzyxw2014-04-29 00:00

最佳答案

發(fā)生事故后,如果事故輕微,可直接撥打你所投保保險(xiǎn)的公司的電話報(bào)案,如果嚴(yán)重或者有爭(zhēng)議的話,要撥打當(dāng)?shù)亟痪娫拡?bào)案,讓交警來(lái)處理,分清雙方的責(zé)任。一般有以下幾個(gè)步驟: 報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。 查勘:報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。 定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。 核價(jià):有些保險(xiǎn)公司會(huì)在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。 核損:根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。 核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請(qǐng)書、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會(huì)對(duì)整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。 支付:結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了。

回答者:hgtq4p4red22016-04-29 00:00

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