提問者：jbnqi2014-03-03 00:00
報案:謹記48小時之內(nèi) 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案，應在24小時之內(nèi)通知交警，如果出現(xiàn)人員傷亡，還需立即撥打120，生命比什么都重要。同時在48小時內(nèi)通知保險公司。面對種種車險理賠存在的問題，平安網(wǎng)上車險保證24小時車險報案受理，車主撥打全國統(tǒng)一報案電話95512，查勘員將迅速前往現(xiàn)場查勘定損。 查勘:保護現(xiàn)場最重要 報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任。當然保險公司接到電話后，除了現(xiàn)場快速查勘定損外，平安網(wǎng)上車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費用預付、非道路交通事故救援”，為客戶提供及時的維修和救助服務。 定損與核價:理賠關鍵環(huán)節(jié) 一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴重的，保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損，客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。 單證:索賠的呈堂證供 保險合同條款規(guī)定，被保險人應當在公安交通管理部門對該車險事故處理結(jié)案之日10天內(nèi)，向保險公司提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證，車主就基本完成了車險理賠流程，可以安心等待保險公司的領取理賠款通知。 此外，車主最好還要及時與保險公司溝通，及時了解車險理賠流程中的各個細節(jié)，避免出現(xiàn)車險理賠存在的問題。平安網(wǎng)上車險投保的客戶，只要在平安官網(wǎng)登陸一賬通，就能快速查詢理賠進度，這樣就能做到索賠時有的放矢，理賠自然就更簡單了。
回答者：ntinecepdi19762016-03-03 00:00
在承保環(huán)節(jié)，關鍵是如何履行“如實告知”義務。對保險合同的雙方而言，都負有如實告知的義務。對于保險公司而言，重點是“看好自己的門、管好自己的人”，特別是保險代理人員，他們的個人行為，在某種意義上也是代表保險公司的。所以在展
提問者：7d6vgfhfg2013-06-29
問題很多，看你切入點選擇那一個了，可以是理賠的賠付速度。 比如說，對于大客戶可以和普通客戶差別對待。賠付金額5000或者20000等一個數(shù)額以下的賠付案件可以簡化流程。 或者對于與修理廠關系的角度出分析，比如對于客
提問者：da5bing2013-12-04
1/10 【題 名】美國失能收入損失保險理賠疑難問題簡析 【作 者】王豐超 【刊 名】河南教育學院學報:哲學社會科學版.2007,26(2).-134-135 2/10 【題 名】保險理賠存在的問題及分析 【
提問者：rxyjhtxbz52014-10-14
保險理賠就是規(guī)矩太多了，多得顧不了人情。 如果你想做些實事，就在銷售保險的時候，給客戶做好顧問，讓客戶買適合他自身狀況的保險，讓客戶清楚什么是保險事故，什么是免陪責任，以及保險事故發(fā)生后應該注意哪些事項，收集哪些資料。
提問者：crank852013-09-11
修理價格高，通常高于保險公司的定損價格，車主要自己承擔多出的部分
提問者：bjohyt代辦簽證2013-12-06
非車險涉及很多標的類型及保險責任，在出險理賠過程對于查勘人員的要求是非常高的。具體案件必須根據(jù)承保要求及出險情況分類處理。
提問者：xiuhua9112014-10-27
