提問者：LHDDSHL2016-05-09 00:00
新車才買4個月，天窗漏雨，出問題了，去店里問過了，說是在理賠范圍之內(nèi)，那他這個除了給我修好，我還應(yīng)該向他們索賠什么？？具體點兒，謝謝
1.首先可以仔細看下你當時的購車合同，看有沒有提前約定如果車輛在購買后出現(xiàn)類似質(zhì)量瑕疵的理賠或處理辦法�！ �2.根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》�！ 〉谑艞l 在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應(yīng)當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償�！ ⌒蘩頃r間自消費者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的，以1日計�！ ∫驗槟@個相對不是特別大的問題，所以根據(jù)法律規(guī)定能有的索賠應(yīng)該沒有。但是可以和4S協(xié)商，索賠點免費保養(yǎng)之類的�！ ∪绻麉f(xié)商不滿意，可以根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第三十二條 家用汽車產(chǎn)品三包責任發(fā)生爭議的，消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決；可以依法向各級消費者權(quán)益保護組織等第三方社會中介機構(gòu)請求調(diào)解解決；可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門申訴進行處理。 家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議雙方不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解無法達成一致的，可以根據(jù)協(xié)議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。
回答者：wdzdvr2016-03-27 00:00
是不是沒有關(guān)好窗門��？？？天窗漏水，現(xiàn)在國家的汽車三包還沒有出臺`消費者買車也相當于沒有什么地方去保障自己的權(quán)益`你先去4S店交涉下看有沒有合理的結(jié)果`如果不行的話,就去當?shù)叵M者協(xié)會反映`
提問者：taigejiafang2013-06-04
國產(chǎn)車吧？去4S店或則經(jīng)銷商要求解決問題。。�；騽t去12315投訴！
提問者：als05052013-07-11
車損屬于保險車輛事故理賠方面，就是說事故后車輛的損壞程度。你這個如果是新車在保修期內(nèi)就會免費保修的。
提問者：匿名網(wǎng)友2014-01-25
我國三包有這項規(guī)定嗎 有的話當然可以！貌似規(guī)定是修不好的話才能退
提問者：匿名網(wǎng)友2014-02-08
不同的車型保修期不同，建議你直接翻閱購車時廠家給的三包服務(wù)手冊，上面記載有天窗的保修期。
提問者：shoucanfeng2014-10-23
新規(guī)則好像是多次維修不滿意的話能給與更換，可以去新國家汽車三包政策看看學習
提問者：匿名網(wǎng)友2014-01-10
