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問答

京東商城買一個單反相機(jī)意外險和延保服務(wù)有用嗎

提問者:mengnxian50z2015-10-08 00:00

我在京東商城看到一個單反相機(jī),可以額外購買延保服務(wù)和意外險,這個兩個服務(wù)買了有用嗎,我想相機(jī)一不小心問題很多的,進(jìn)灰塵啊,那里不好了,買了可以有保險嗎?實用嗎,京東商城會兌現(xiàn)承諾嗎

最佳答案

關(guān)于延保,包括各大實體賣場和網(wǎng)上商城,都是作為一種高利潤的商品在推銷,就像保險公司賣保險一樣,雖然個體購買者出現(xiàn)質(zhì)量問題可以賠付,但是總體來說,保險公司還是大賺的; 一般單反相機(jī)作為專業(yè)攝照產(chǎn)品,其質(zhì)量還是可以的,但是一旦出現(xiàn)問題,維修費用昂貴也是必然的;這個就要您自己衡量了。但是需要提醒的是:延保服務(wù),如果是人為損壞,拆卸等廠商是不在保修范圍的,所以有些像賭博,賭這個產(chǎn)品會不會自己出現(xiàn)故障,根據(jù)經(jīng)驗,這類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障一般是使用很長時間部分零件老化之后才會出現(xiàn)大大小小的問題,一兩年內(nèi)出現(xiàn)性能故障的可能性極。 關(guān)于意外險,是使用者在正常使用中無意失手造成商品的損壞,商家會給予一部分或全部賠付。 但是這個問題就不好說了,商家怎樣鑒定使用者是無意損壞的呢?這需要顧客提供使用時的描述以確認(rèn)是無意造成的損壞。但是證據(jù)呢?只是口頭描述嗎?不需要物證人證嗎?這是個模糊不清的定義。(在大賣場我知道有一種說法,銷售人員為了給手機(jī)推銷意外險,暗示顧客手機(jī)不想用了往水里一扔……) 這就涉及道德方面的誠信問題了,廠商和顧客雙方的誠信。話不多說了,我相信您自己會有個權(quán)衡和判斷。

回答者:yuql5b1zlx32016-10-08 00:00

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