提問者:lingl12342014-09-23 00:00
我去年夏天買的格蘭仕空調(diào),用了大概兩個月,冬天沒用。今年夏天開起來竟然壞了。打給賣空調(diào)的,給我一個格蘭仕售后電話,人來后直接說收一百塊。明明說保修三年的,靠,竟然有這樣的事情。來的竟然就是靠修空調(diào)為生的。這樣的售后,希望大家不要在上當(dāng)了。
你那個保單是否有注明保修三年,如果沒有,就無法不交錢了。如果有,那我就要據(jù)理力爭了。
回答者:玩家35143842016-09-23 00:00
我以前做**售后維修的,現(xiàn)在改行了。一般來說自你買空調(diào)安裝好機你簽字的那天算起,看廠家保修時間多久,超出保修期就要收費,(在保修期你就是換壓縮機都不收費的,不過他們會找借口掩蓋不是自己質(zhì)量不行。。。)不是說你用的時間,頻
提問者:zhlza0772013-07-12
如果不是因為個人原因造成的,保修期內(nèi)維修的費用是免費的
提問者:liu8402262013-05-15
壓縮機是主要部件,按照大部分廠家的保修是整機保修3年,主要部件保修5年 整機包括:制冷劑、電路板、外觀件、冷凝器、蒸發(fā)器等各種零部件 主要部件包括:壓縮機(有些廠家還包括風(fēng)扇電機) 現(xiàn)在有些廠家的標準降
提問者:2013-02-28
你好! 保修卡丟失沒有關(guān)系、可以按照發(fā)票和空調(diào)內(nèi)機、外機里面的條形碼進行保修。 保修日期和方式是一樣的! 也可以找廠家補辦、需要提供空調(diào)的完整型號、內(nèi)機和外機的條碼、發(fā)票的復(fù)印件、然后跟格蘭仕的客服聯(lián)系補辦就可以。
提問者:venrjkzc2013-09-07
我很理解您的心情,但是廠家這么做是沒有錯的,因為在三包法里,非授權(quán)服務(wù)人員拆動過的機器出現(xiàn)了問題,是不再保修的。不過您可以還讓格蘭仕來安裝,不過應(yīng)該是收費的。
提問者:ELF希媛2013-06-18
國家規(guī)定保修期是很有限的,保修期都是廠家自定的,你可根據(jù)廠家提供的保修卡:承諾保修服務(wù)的時間內(nèi)要求保修(有些機還分整機保修多久/主要部件多久/要看清楚).
提問者:KEN7405537712013-10-25