提問者：qiucanyeluo2013-06-14 00:00
在烏魯木齊平安保險(xiǎn)公司遇到這樣的情況：5月份買了平安公司的車險(xiǎn)，全險(xiǎn)6700多元，前幾天不小心在市區(qū)發(fā)生了碰撞，打電話報(bào)了險(xiǎn)等了半天定損人員也沒有到現(xiàn)場，被告知拍照明天到指定（天山區(qū)南湖店）地點(diǎn)定損，由于保險(xiǎn)杠撞爛，定損人員問在哪兒修理？新車要求到4S店，聽說是
我不知道你說的保險(xiǎn)杠撞爛是“爛”到個什么程度，所以到底是保險(xiǎn)公司扯皮還是4S店扯皮不好判斷。 但是平安這個定損員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有問題，你有權(quán)所要他的工號，向保監(jiān)會投訴其服務(wù)態(tài)度問題。
回答者：se85552016-06-14 00:00
按照新的保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定，你起訴的成功率為100%。定損的費(fèi)用不在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。這種情況不用委托律師，直接向保險(xiǎn)公司投訴（報(bào)案電話），如果不受理就向保監(jiān)局投訴，基本上一告一個準(zhǔn)，當(dāng)然，前提是你說的是事實(shí)。
提問者：丿jojo丶小南2013-06-15
一般是根據(jù)案件的具體情況來看賠付的時效的，比如是小額的案件，目前保險(xiǎn)公司主流的做法是先賠付再修車，也就是所謂的快賠支付，快的當(dāng)日報(bào)案當(dāng)天就能拿到賠款。大一點(diǎn)的案件，如果修理比較復(fù)雜的，就是要看維修的情況了，因?yàn)橹挥行蘩硗?/p>
提問者：鑽夋牴鏇濇枡2016-02-01
手續(xù)是否齊全？差某種手續(xù)是保險(xiǎn)公司理賠時間長最主要的原因。或許某種保險(xiǎn)公司需要你提供的手續(xù)，你自己沒弄明白，導(dǎo)致了一直拖欠。 估計(jì)你如果一直催保險(xiǎn)公司的話，他們會給你一個答復(fù)的。 我遇見的理賠拖欠基本就是手續(xù)不齊或者
提問者：hgxj7h0jyc82016-01-02
車險(xiǎn)定損理賠員與汽車維修企業(yè)串通騙取保險(xiǎn)公司理賠款的，屬于詐騙，如果金額較大的，構(gòu)成保險(xiǎn)詐騙罪。
提問者：dm8qa3422016-12-04
汽車保險(xiǎn)定損維修后沒有理賠不算出險(xiǎn).汽車保險(xiǎn)的出險(xiǎn)記錄，流程是從報(bào)案-定損-維修-理賠-結(jié)案。整個流程沒有走完就不算出險(xiǎn)，如果無需理賠，可以打保險(xiǎn)公司客服電話取消報(bào)案，就不算出險(xiǎn)。
提問者：ssnwtlove2015-09-22
交通事故處理都是有時限的： 1.暫扣車輛 根據(jù)道路交通事故處理程序規(guī)定，在交通事故處理中，公安交通管理部門可以暫扣交通肇事車輛、嫌疑車輛、車輛牌證和當(dāng)事人的駕駛證，但應(yīng)開具暫扣憑證。因檢驗(yàn)、鑒定的需要，暫扣交通肇
提問者：chao6111022016-01-31
