售后服務，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，舒達售后服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務來提高企業(yè)的信譽，擴大產(chǎn)品的市場占有率，提高推銷工作的
看來你除了第一保養(yǎng)外，其余的保養(yǎng)都不在4S店做的，那么就要費口舌了，因為4S店完全可以推脫故障是由其他的店在進行保養(yǎng)時出的問題。
保修的是看你保修單上的東西吧。
不同車不同時間。具體要看說明書，一般都是3年6w，3年10w。還有就是4年10w 只有像發(fā)動機這樣的大件才是這個保修期。具體的看下說明書，都很詳細
售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。 （一）售后服務工作由業(yè)務部負責完成。 （二）售后服務工
樓主好 一般好的4S店可劃分為下列功能區(qū)：汽車展示與銷售區(qū)、咨詢服務區(qū)、維修服務接待區(qū)、配件陳列與銷售區(qū)、用戶休息區(qū)（有的還專設兒童樂園）；設貴賓室、洽談室、經(jīng)理人員辦公室、會議室等。
汽車4S店行業(yè)流程的整理（未完整） 汽車4S經(jīng)營店的部門分布： 銷售部-市場部-客服部-配件部-維修部-采購部-財務部-辦公室-技術部-質(zhì)檢部-（精品部）-（業(yè)務部） 1—銷售部工作流程：客戶開發(fā)-接待-咨詢分析-
問你對服務，價格，維修質(zhì)量 是否滿意
售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。 （一）售后服務工作由業(yè)務部負責完成。 （二）售后服務工
你說的應該是廠家的索賠員。你必須了解汽車的簡單構造以及原理，用專業(yè)的語言去敘述并向廠家反映一些情況。
產(chǎn)品銷售價格監(jiān)管是4S店市場部的核心職能之一，同時還需管理企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和對外合作項目。市場部負責企業(yè)形象和品牌規(guī)劃，監(jiān)管子公司和部門的價格，推動產(chǎn)品及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保公司在安全模式下盈利。此外，市場部還需收集行業(yè)信息，分析并報告，傳播企業(yè)形象，提升品牌價值，監(jiān)管配件采購和產(chǎn)品銷售價格。這是一個...
總結(jié)內(nèi)容：在4S店購車時，首付是否包含購置稅因地區(qū)和店家政策而異。如店家代繳，則包含在首付中；如自行繳納，則不包含。除首付外，購車還需支付交強險、商業(yè)保險、公證抵押、資信費及其他如上戶、安裝GPS等費用。根據(jù)《中華人民共和國車輛購置稅暫行條例》，購置應稅車輛需向主管稅務機關申報納稅。綜上所述，購車時...
一、用戶問題解答平行進口亞洲龍，作為非官方渠道引入的車型，其購買與保養(yǎng)流程與常規(guī)4S店銷售的車輛略有不同。用戶主要關心的問題可能包括如何選購、上牌流程、保修政策以及后續(xù)維護等。選購：平行進口亞洲龍需通過正規(guī)平行進口車商購買，確保車輛來源合法，手續(xù)齊全。上牌：需攜帶車輛相關證件到當?shù)剀嚬芩k理上牌手續(xù)...
4S店更換的寶來車門與原裝車門在質(zhì)量上并無差異，均為原廠供貨，保持了與原裝相同的加工精度和材料標準。對于車門的更換與否，需根據(jù)損傷程度判斷。輕微損傷可通過補漆或鈑金修復，而嚴重損傷則建議更換。修復流程包括鈑金處理、膩子涂平、打磨、防銹漆噴涂、調(diào)色、噴漆、烤漆和零部件安裝，確保修復后車門與車身顏色和形...
**總結(jié)內(nèi)容**：汽車門框生銹是一個常見問題，尤其對于非一次成型的配件部分。雖然4S店通常不負責保修此類問題，但消費者仍可采取多種途徑維權。包括自行處理如用砂紙摩擦、補漆并加裝晴雨擋來解決問題。若選擇更換，可在網(wǎng)上購買相應配件進行更換，費用不高。同時，消費者可考慮通過投訴至相關部門或廠家來爭取權益，...
1.標題：異地購車有哪些注意事項？2.文章內(nèi)容-國產(chǎn)轎車實行全國聯(lián)保，4S店可以提供保修和索賠服務。-異地購車可節(jié)省費用，但存在一定風險，如未上臨時牌照、未辦理保險等。-使用POS機消費可以避免額外手續(xù)費支出。-不建議購買改裝車輛，因為售后服務可能受限。-首次保養(yǎng)服務可能不享受。-回程上路前需檢查車...
新車一般在5000公里/6個月內(nèi)進行首次保養(yǎng)。首次保養(yǎng)除更換機油外，還包括發(fā)動機冷卻液、制動液、動力轉(zhuǎn)向油等液面檢查或添加，以及車輛各項性能的檢查。在磨合期內(nèi)，應避免高速行駛和過度激烈駕駛，以利于發(fā)動機等部件的磨合，減少日后車輛行駛的問題和油耗。新車一般多少公斤的初次保修合適？一般車輛在5000公里...
昂科威作為別克中型SUV，憑借2.0T的28T車型和1.5T的20T車型，覆蓋了更廣泛的價格區(qū)間。保養(yǎng)周期均為5000公里或6個月，6萬公里的最低保養(yǎng)費用分別為7474元和9814元，兩者相差2000元以上。別克為車主提供兩次免費機油更換服務，20T和28T車型的首保里程均為6個月或5000公里。常...
飛度的常規(guī)保養(yǎng)主要包括更換機油和全車檢查，費用大約在400元左右。保養(yǎng)時會檢查剎車片，這是本田的常規(guī)項目，不額外收費。同時，還會檢查燈光、油水、用電設備、四輪和備胎使用情況、胎壓和底盤螺絲緊固等。根據(jù)車輛保養(yǎng)記錄，還會進行更細致的檢查，如節(jié)氣門和波箱油的清洗更換。雖然4S店收費較高，但其保養(yǎng)記錄詳細...
總結(jié)內(nèi)容：文章主要針對車主在日常用車和保養(yǎng)過程中常見的誤區(qū)進行了詳細解讀和糾正。包括保養(yǎng)不按周期表執(zhí)行、誤解保修期長即成本低、忽視發(fā)動機聲音細微差異、誤信4S店保養(yǎng)費用高而選擇小店、忽視消耗品的質(zhì)量保證以及過了保修期就忽視專業(yè)養(yǎng)護等誤區(qū)。強調(diào)了合理規(guī)范的養(yǎng)護愛車的重要性，并指出延長保修期旨在引導車主...
我們已經(jīng)為您整理成了電子版文檔，包括整車、汽車飾品及配件、理賠、售后維修、保修保養(yǎng)費用、客戶分期、各種服務以及試乘試駕的會計賬務處理等。這些內(nèi)容涵蓋了汽車4S店所需的所有會計分錄，文章中都有詳細的說明，對于財務人員來說，會有很大的幫助，可以根據(jù)實際情況進行做賬處理。由于內(nèi)容較多，這里只展示了部分內(nèi)容...
4S店保養(yǎng)修車優(yōu)勢在于提供原廠配件、優(yōu)質(zhì)服務體驗、保修期內(nèi)專業(yè)維修保養(yǎng)、專業(yè)服務人員和完整記錄保存。然而，價格較高、保修限制和便捷性不足是其劣勢。修理廠則在價格和便捷性上有優(yōu)勢，但可能缺乏原廠配件和專業(yè)服務。保修期內(nèi)推薦4S店，保修期外可根據(jù)實際情況選擇修理廠。許多車主在選擇維修保養(yǎng)時，會考慮4S店...
延保服務通常由4S店提供，僅限于購買店鋪使用。與廠家政策不同，延保免費保養(yǎng)只包括基礎機油和機濾，其他項目需額外付費。保修范圍限于發(fā)動機和變速箱，購買延保主要是為了給這兩部分提供額外保險。額外的免費保養(yǎng)并不劃算，因為4S店依賴豐田發(fā)動機和變速箱的可靠性來吸引顧客支付額外費用。個人選擇4年延保，包括發(fā)動...
保養(yǎng)新能源車，選擇4S店還是汽車維修廠？這取決于保養(yǎng)水平和保修影響。新能源汽車維修涉及復雜電路結(jié)構，如純電動汽車的動力系統(tǒng)，包括驅(qū)動電機和控制器。4S店提供專業(yè)技術和保養(yǎng)培訓，而普通修理廠缺乏這些資源。高壓電池組質(zhì)保期通常為8年或15萬公里，若在非授權維修店維修，可能導致無法保修，自費更換電池費用高...
首保是換油還是檢查？有些車輛首保僅是檢查，二保才換油。若首保已換油，擔心過早更換，可聯(lián)系4S店先記錄保養(yǎng)。全國保修，前兩次免費，保養(yǎng)手冊詳述三重保養(yǎng)。4S店作業(yè)需撕回制造商，以獲取報酬。首檢為常規(guī)檢查，包括輪胎、底盤、機油等，確保日常駕駛安全。首保和二保由廠家評估，定期提醒。若不想過早保養(yǎng)，可先讓4...
現(xiàn)代ix35首保時間為六個月或行駛5000公里，以先到者為準。首保免費包括機油更換和機油濾芯，由4S店提供。若未在規(guī)定時間內(nèi)進行首保，則視為自動放棄，且若未在4S店進行首保，將影響車輛后續(xù)保修。首保需預約，帶齊相關手冊和憑證，檢查車輛各部分并更換機油濾芯。注意車內(nèi)不要放置貴重物品。首保后需詢問下次保...
新威馳首次保養(yǎng)免費，二保免工時費。保養(yǎng)周期為5000/10000公里，首保和二保對新車磨合至關重要。首保包括更換機油、機油濾清器和放油螺栓墊片，檢查發(fā)動機冷卻液、制動液、動力轉(zhuǎn)向液等。整車質(zhì)保期為3年或10萬公里，先到為準。一汽豐田將提供免費修理和更換零部件。自行改裝導致的故障，廠方不予保修。改裝有...
