相關(guān)問(wèn)題

• 做淘寶客服是做什么的，為什么打字速度要快啊

  　　淘寶客服的工作內(nèi)容如下：　　通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通；負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人

  提問(wèn)者： shelinABCD 2013-10-12

• 淘寶旺旺發(fā)不了圖片是怎么回事，如何處理

  這個(gè)問(wèn)題你是把旺旺設(shè)置了拒絕圖片這個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)很簡(jiǎn)單，只要簡(jiǎn)單設(shè)置三步就可以讓你的淘寶旺旺能顯示圖片了。具體步驟如下:打開(kāi)旺旺主界面,單擊底部的“設(shè)置”按鈕。在打開(kāi)的界面左側(cè)單擊“聊天設(shè)置”右側(cè)的消息設(shè)置區(qū)域的“不接收

  提問(wèn)者： heyu1785 2013-07-14

• 淘寶一般違規(guī)幾次，扣分或處罰?現(xiàn)在顯示一般違規(guī)一次，沒(méi)扣分。

  　　扣分和處罰是根據(jù)違反的嚴(yán)重情況而定�！　∫话氵`規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等�！　�

  提問(wèn)者： mrin66 2014-09-29

• 淘寶上買東西，拍下付款后賣家5天沒(méi)發(fā)貨，也聯(lián)系不上，怎么辦？

  親，根據(jù)淘寶規(guī)定，賣家在顧客拍下商品付款后72小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨的，屬于延遲發(fā)貨，可以要求賠償商品價(jià)格的一定百分比的賠償，您可以投訴到淘寶，讓淘寶客服為您處理。

  提問(wèn)者： zvvw19 2013-03-25

• 愛(ài)奇藝會(huì)員現(xiàn)在怎么在淘寶上突然就買不到便宜的了？

  愛(ài)奇藝越做越好了。我也賣，現(xiàn)在兩塊錢一個(gè)月的還有賣，我都在賣

  提問(wèn)者： ax2n9n1i 2016-03-19

• 怎么在淘寶設(shè)置全場(chǎng)包郵

  用戶可以點(diǎn)擊賣家中心的物流工具；再點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置，選擇相關(guān)的模板，在是否包郵處點(diǎn)擊賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，那就是包郵了。

  提問(wèn)者： lpxfy 2013-04-07